传递正能量 幸福千万家
作者:管理员    发布于:2014-10-06 10:55:38    文字:【】【】【
摘要:大家好!我叫江健,是郧县天鸿汽运公司公交分公司的一名司机。今天能站在这里发言,我感到十分的光荣与自豪。首先,我要感谢各位领导对郧县公交的认可,同时,也要感谢公司领导对我的培养和关怀。我讲述的题目是:《传递正能量,幸福千万家》,把我在工作中做的一些小事和心得,汇报给大家,与各位同仁共勉。

  尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家好!我叫江健,是郧县天鸿汽运公司公交分公司的一名司机。今天能站在这里发言,我感到十分的光荣与自豪。首先,我要感谢各位领导对郧县公交的认可,同时,也要感谢公司领导对我的培养和关怀。我讲述的题目是:《传递正能量,幸福千万家》,把我在工作中做的一些小事和心得,汇报给大家,与各位同仁共勉。

  2月12日晚,央视13频道《共同关注》栏目以《癫痫乘客突发疾病,公交车变救护车》为题,报道了我和两位乘客救人的事。2月13日,十堰日报、十堰晚报派出记者,又对我和一同参加救人的两位乘客进行了采访。2月14日,《十堰日报》以《司机乘客共搭生命通道》为题,对这件事进行了跟踪报道。大家都认为,这就是社会需要的正能量。

  事情的经过是这样的。2月11日下午2点左右,我开着1路公交车从茶店返回郧县。车开到郧府桥站时,我听到车厢内有乘客大声的喊叫,便把车子停了下来。起身后发现,在我背后的座位上坐着一位40多岁的男乘客,口眼歪斜,浑身剧烈地抽搐。车厢内一名穿着黄色衣服的大姐上前握着这名男乘客的手,不停地为他按摩,并问他怎么了。可是这位男乘客已经是不省人事。我迅速掏出手机拨打了110,黄衣大姐拨打了120。就在这时,这名发病的男乘客突然从座位上滑倒下来,嘴里吐出了白沫,全身瘫软,情况十分严重。我怕耽误了抢救时间,就向乘客请求,请乘客配合提前下车,车辆改道,直接送病人去县医院。乘客们见到这种情况,都说救人要紧。与此同时,我拨打了公司值班电话,让公司派车来接乘客。车上的黄衣大姐和一位小伙子,自愿留下协助。安排好乘客后,我立即向县医院急诊科开去。车到县医院,医护人员及时对这位乘客进行了救治。经过20分钟的紧急抢救,发病乘客脱离了生命危险。

  这本是一件非常小的事情,可是,得到了媒体和市民的关注。经过媒体报道后,我也成了公司的新闻人物。天鸿公司决定破格提前为我办理转正手续,同时号召全公司职工向我学习。

  天鸿公司是九通公司和郧通公司合并而成,友爱、助人、敬业的精神在一代又一代员工中传递,一同参与救人的杜有华大姐就是老郧通公司退休职工,都是咱们交通人。这本来是一件微不足道的事情,在当时,我只是本着司机应该对每一位乘客负责的态度,做出了这样的举动。可是,社会和媒体给了我很高的评价,公司给了我很高的待遇。我觉得,我只是做了一个交通人、公交人应该做的事情,真正应该宣传表扬的是乘客许书文和杜有华大姐,他们才是正能量的传递者。

  我曾经是一位大货车司机,驾龄十多年,后来又学习开大客。2013年12月20日到天鸿公司上班,成了一名公交人。上岗前,公司对我们进行了岗前培训,第一堂课就是教我们如何做人,如何帮助别人,如何为乘客提供优质的服务。我到公司的时间很短,可受到的教育却胜过开货车的十年。通过培训,我认识到了:公交人的使命就是为出行的群众服务,我的岗位就是为乘客提供“安全、舒适、便捷、准点”的乘车环境。

  我驾驶的1路公交车,从郧县城东新车站到茶店老集镇神洲龙工业园,全程17公里,有10公里与郧十公交车重叠,而且原茶店集镇的企业较少,人流量小,客源有限,4台公交车循环发车,常常一车只能拉几个人,甚至空驶,连个油钱都包不住,公司是在亏损运行。但是,1路公交是政府的惠民工程,是交通系统的窗口形象,公司领导经常对我们说:“公交车就是公益事业,我们跑的是国家的信誉,跑的是对群众的承诺。”公司要求我们要坚持正时正点发送,宁可多费几升油,决不推迟一分钟。车辆开通后,从郧县到茶店全程票价2块,比原来便宜了1块。每天发班时间也延长了2小时,发班频率更是原来的3倍,群众都拍手称快。为了更好地服务郧县城乡百姓,树立十堰交通枢纽城市形象,公司对我们提出了更严格的要求,公司董事长杨天平经常告诫我们:“1路公交车是天鸿公司的窗口,更是交通服务窗口,每一位司机都是天鸿公司的形象大使,也是交通行业的形象大使,你们不要想到为公司怎样赚钱,要想怎样为乘客服务,为滨江新区建设营造良好的环境”。

  从1月8日,1路车运行以来,我们每一名司机兢兢业业对待工作,热诚为乘客服务。工作时间长、劳动强度大、精神高度紧张,一天下来,累得腰酸背痛,工作十分辛苦,可我毫无怨言,反而感到为民服务的快乐。每当我看到县城的务工人员坐我开的车到茶店上班,或是茶店的菜农乘车到县城卖菜,看着他们满脸的笑容,别提我心里有多高兴啦。记得腊月三十的中午,已经是11点半了,完成了当天的工作任务,我本该可以回家吃团圆饭,可看到郧府桥下还有不少人要回茶店,正在那里等车。我想:“群众对我们1路车是多么期盼,等不到车该多失望啊。”我主动向领导要求加开一班,将20多位乘客送回家团年。回来时,只带了一位乘客。这位乘客说,“得亏1路车来了,我掏40元请一个摩托车送我回县城,车主还不干。公交车真方便了我们,开通公交车真是政府为老百姓做的一件大好事!”回到家里,团年饭早已凉了,面对一直等着我的家人,我有些愧疚,但当我说明原由后,家人都没有怪我,说我做得对。当天下午,我又跑了两趟,直到各站台上没有等车的人,才回到家。初一、初二我也是照常出车,没有休息一天。别人过年我跑车,可我毫无怨言,因为我是公交人,我做的是一件对老百姓有意义的事。

  “服务至上,安全优质,诚实守信,和谐共赢”,从业以来,我一直坚持公司的经营理念。虽然,我当公交司机才短短的几个月,但我已深深爱上了交通人这个光荣的称号。我愿在为民服务的岗位上坚守“惠民、奉献、服务”的交通精神,践行社会主义核心价值观,永远为社会传递着正能量。

  谢谢大家!

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