为应对节日期间可能出现的各种突发事件，确保旅客道路运输安全、有序、高效地进行，特制定《郧县客运站2012年节日期间道路运输安全应急预案》(以下简称《应急预案》)。节日期间，因恶劣天气和各种突发事件，如爆炸、火灾、突发公共卫生事件以及不法分子聚众闹事等而导致旅客大量滞留，客运站正常秩序受到严重破坏的紧急情况下启动《应急预案》。

　　一、组织机构

　　组 长：孔君慧 电话：15171363133

　　副组长：张成军 　电话：13508677102

　　成 员：柯云霞、杨元清、刘建涛、郭莹洁

　　领导小组下设办公室，办公室设在站长办公室,其主要职责是负责节日期间应急运输保障工作的组织指挥与协调工作，确保疏运分流旅客工作安全、及时、顺利完成。了解掌握节日运力的供求情况，受理应急运力的申请，拟定应急运输保障方案，办理应急运力有关手续，组织协调应急运输保障方案实施过程中的有关事宜和应急疏运任务的圆满完成。

　　办公室电话：7237298

　　安全经理：13508677102　调度：13971929749

　　二、应急措施

　　(一)当因恶劣天气而导致旅客大量滞留，汽车客运站正常秩序出现混乱，现有管理力量难以维持汽车客运站治安、交通秩序情况下，采取以下措施：

　　1、车站及时向县运管部门及总公司春运工作协调组汇报情况;

　　2、车站随时准备从其它单位调配运输应急运力疏运旅客，并增加现场管理人员，维护客运秩序。

　　3、车站开通广场广播，讲明旅客滞留原因和调配运力情况，稳定旅客情绪，给需要退票的旅客及时办理退票手续。

　　4、 车站安排好候车室供旅客休息，提供饮用水，为长途旅客联系食宿。

　　(二)当客运站出现突发事件时：

　　1. 发生爆炸事件

　　(1)如发现可疑爆炸物品，客运站现场执勤人员要迅速疏散群

　　众，控制现场，及时向站节日工作协调组和有关部门报告，并配合有关领导现场进行处置。

　　(2)发生爆炸事件时，现场执勤人员要迅速组织旅客疏散和实施抢救，维持现场秩序，同时立即向车站节日工作协调组和有关部门报告。通知有关主管部门迅速调派力量前往现场处置，实施救护。

　　(3)及时请示上级部门并配合总公司有关领导，确保客运站周边地区道路的畅通。

　　2. 发生群体性骚乱事件

　　(1)如运输长时间受阻，滞留客运站旅客聚集闹事，现场执勤人员要及时做好劝导和秩序维护工作，并立即向站节日工作协调组和有关部门报告。

　　(2)当出现不法分子趁乱进行打砸抢等违法犯罪活动时，现场执勤人员要坚决制止，并及时请县公安部门对不法分子进行处理。

　　3. 发生火灾事故

　　当发生火灾事故时，现场执勤人员要迅速疏散群众，维持秩序，抢救伤员和财产，并立即向消防部门和站节日工作协调组报告。通知消防部门迅速派遣消防车辆和人员到达现场灭火，维持现场及周边的治安秩序和交通秩序。

　　4. 发生交通严重堵塞或重大交通事故

　　当发生交通严重堵塞或重大交通事故时，车站相关人员要迅速赶赴现场履行职责，及时清除塌方、积雪等路障，进行处置，同时向上级部门报告。配合交警部门尽快排除交通堵塞，做好事故处理，恢复交通。

　　三、工作要求

　　(一)领导小组各成员应高度重视这项工作，安全副经理负责节日应急运输的组织保障工作，执行下达的应急任务。

　　(二)相关人员必须保持24小时通讯畅通。启动《应急预案》后应立即赶赴现场开展工作。

　　(三)应急车辆必须保证车况良好，安全、消防设施设备齐备有效 ，符合相应类别运输的有关要求，在指定时间内到达指定地点。

　　(四)强化驾驶员安全教育，保证驾驶人员证件齐全有效。

　　(五)积极、主动与参与现场处置工作，确保各类突发事件得到有效、及时处理。

　　四、责任追究

　　有关执行应急任务人员必须无条件执行命令，对执行上级命令不坚决，因贻误时机没有按时完成任务造成后果的班组负责人和相关责任人要严肃处理。

　　附：各线路车辆情况一览表

　　郧县汽车客运站

　　二0一二年九月三十日

各线路车辆情况一览表